Recherche
Benchmarkanalyse
In der Analyse bei Naturheilmittel bezogenen Apps, wurde schnell ersichtlich, dass in diesem Bereich noch viel Verbesserungspotenzial steckt. Dabei habe ich zwei Apps analysiert und deren Vor- und Nachteile notiert.
Natürliche Heilmittel (App)
01
-
- informativer Inhalt
- Slider mit den neusten Beiträgen
-
- Design
- Werbung
- zu viele Funktionen
- unübersichtlich
- keine Rezeptvorschläge
02
Medizinische Pflanzen (App)
-
- viel informativer Inhalt über die einzelnen Pflanzen
-
- das gesamte Design der Oberfläche
- Werbung
- unübersichtlich
- keine Rezeptvorschläge
Personas und Zielgruppe
Naturliebhaber und Gesundheitsbewusste:
Personen, die einen gesunden Lebensstil schätzen oder an Erkrankungen leiden und Interesse an natürlichen Heilmethoden und pflanzlicher Medizin haben.
Vegetarier und
Veganer:
Diese Zielgruppe sucht nach pflanzlichen Alternativen für Gesundheits- und Wellnesszwecke und würde von den Rezepten und Anleitungen zur Verwendung von Pflanzen profitieren.
Kräuter-Enthusiasten:
Menschen, die sich für die Verwendung von Heilkräutern und Pflanzen zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden interessieren.
Gesundheitsbewusste
Eltern:
Eltern, die nach natürlichen und sicheren Heilmitteln für ihre Familie suchen, könnten die App nutzen, um ihr Wissen zu erweitern und gesündere Optionen zu entdecken.
Mind mapping
Als erste begann ich mit einer Mind Map und notierte alle Begriffe, welche mir passend zur App in Sinn kamen und versuchte diese miteinander zu vernetzen. So konnte ich unterschiedliche Kategorien schaffen und diese einzel überdenken und ausarbeiten. So entstand das erste Grobkonzept der App und ich konnte damit eine digitale Umfrage starten, aus welcher ich neue Schlüsse ziehen konnte.
Digitale Umfrage
In der Umfrage beabsichtigte ich, die Interessen der Nutzer genauer zu analysieren. Hierbei hatten die Teilnehmer die Möglichkeit, aus den Kategorien Wissen, Rezepte, Naturkosmetik und Pflanzenanbau zu wählen. Diese Rückmeldungen ermöglichten es mir, besser einzuschätzen, welcher Inhalt von den Nutzern bevorzugt wird und welche Kategorien daher ausgeschlossen werden können.
Insgesamt haben 90 Personen, im Alter von ca. 20-40 Jahren, an der Umfrage teilgenommen.
42%
Wissen
Die Kategorie "Wissen" erfreute
sich bei den meisten Teilnehmern besonderer Beliebtheit. Insgesamt zeigten 22 weibliche und 16 männliche Teilnehmer Interesse an diesem Bereich.
38%
Rezepte
Die zweithäufigst gewählte Kategorie wurde von 28 weiblichen und 6 männlichen Teilnehmern ausgewählt.
11%
Naturkosmetik
Ausschließlich 10 weibliche Personen bekundeten ihr Interesse an
der Kategorie "Naturkosmetik".
9%
Pflanzenanbau
Als Schlusslicht rangiert die
Kategorie "Anbau von Pflanzen",
die von je 4 weiblichen und
4 männlichen Teilnehmern gewählt wurde.
Zusätzlich wollte ich noch erfahren, wie hoch der Erfahrungswert bezüglich Heilpflanzen und das Interesse bezüglich einer Naturheilapp der Teilnehmer ist, wie auch ob die Motivation bestünde, durch ein Quiz mehr Wissen über die einzelnen Pflanzen anzueignen.
Mit unterschiedlichen Begriffen habe ich mit einer freiwilligen Personengruppe ein Card Sorting durchgeführt. Die Teilnehmer sollten die Post-It’s nach ihrem Empfinden richtig zuordnen und durften frei zusätzliche Begriffe erstellen. Davor haben ich ihnen einen kurzen mündlichen Input bezüglich der App gegeben.
Card Sorting
Erkenntnis
Die Kombination aus Recherche, Umfragen und Card Sorting hat mich zu der wichtigen Erkenntnis geführt, dass weniger oft mehr ist. Während meiner Benchmarkanalyse der bereits bestehenden Apps wurde mir deutlich vor Augen geführt, wie verwirrend es sein kann, wenn eine App mehr Inhalt bietet, als sie auf den ersten Blick verspricht. Wenn Benutzer eine Naturheil-App herunterladen, haben sie bestimmte Erwartungen, die sich auf die Kernfunktionen beziehen, und nicht auf eine Vielzahl von zusätzlichen Features, die nicht mehr mit dem ursprünglichen Zweck in Verbindung stehen. Dies hat mich dazu motiviert, die App zu vereinfachen und meinen Fokus auf die wesentlichen Elemente zu legen: Naturheilpflanzen und deren Anwendung.